整個暑假，基本都在忙學校官網的網站搭建，一切推倒重來，相當于從零開始。雖然在互聯(lián)網教育行業(yè)從業(yè)近五年，以前大多都是參與一些比較簡單的落地頁之類的策劃工作。重新做一個官網，其中的復雜程度和溝通成本等等遠遠超出了我的預期，尤其是在預算有限的情況下，做好一個能夠達到行業(yè)平均水平的網站，其實需要花一些心思。而在整個過程中的實踐下來的一些思考，也在這里和大家分享一下。

1. 官網依然是企業(yè)最重要的品牌形象

過去，我們關注某一家企業(yè)或者機構，通常說的都是現(xiàn)在百度上去官網看看，以對企業(yè)有個全面的了解。后來隨著公眾號、視頻號、小程序等移動端的興起，大部分人開始把公眾號或者視頻號當做企業(yè)的官網。這是產品之神張小龍在微信公開課上講的。

然而，從目前情況來看，公眾號、視頻號更像是企業(yè)官網的組合和搭檔。二者之間仍然缺一不可。一方面是目前仍有大量用戶使用PC端搜索或者百度（無論是PC還是WAP）搜索，而官網是最成熟的展現(xiàn)形式，其次是公眾號、視頻號雖然界面和導航列表非常友好，但在功能展示上，依然沒有官網自由度高。這可能受限于公眾號的初衷，其實是內容創(chuàng)作平臺，它更像是企業(yè)形象輸出窗口。

目前來看，企業(yè)做品牌最合適的平臺組合是：官網+公眾號+視頻號。遺棄官網依然為時尚早，無論是流量入口還是品牌形象入口，官網都不可或缺。

2. 官網的第一功能是方便用戶獲取企業(yè)信息

這是我在官網制作過程中的一些思考。就是我們建設官網的目的是什么？展示品牌形象，那么如何傳遞出品牌形象這是策劃的第一步。從用戶的角度來說，是讓別人能夠更加清晰和快速的了解企業(yè)形象信息。

為什么會有這樣的感慨，因為在網站搭建過程中，我發(fā)現(xiàn)設計有時候為了一個畫面好看，根本不顧用戶的感受，也就是說不符合實際閱讀或者獲取信息的習慣。盡管看起來頁面非常高大上，但用戶半天找不到導航欄，半天在等待著頁面加載，其實這些都是并不友好的表現(xiàn)。

這也是從交互的角度來說，非常不合格的設計。界面美有助于用戶對企業(yè)品牌形象的第一印象。但第一印象之后，是讓用戶能夠快速了解企業(yè)，這才是官網的第一要務。

3. 沒有深入了解行業(yè)，無法策劃出真正符合企業(yè)的網站

這也是我在找網站建設團隊中最擔心的一點。其實網上的很多網站制作團隊，是批量的流水化作業(yè)，而且涉及到各個行業(yè)。哪怕是同一個行業(yè)其實也是千差萬別。對行業(yè)沒有了解，最快的方法，就是對著同行修修改改照抄完事。這樣搭建出來的網站往往跟企業(yè)本身相差很遠。如果經常找一些推廣，就會發(fā)現(xiàn)他們做的落地頁幾乎是一樣的。原因就在于此，哪怕長期從事同一個行業(yè)，對自己的產品不熟悉，依然無法做好一個網站。

因為尤其是網站首頁，其實是有很大的自由度，同時也決定著用戶對官網的第一感受，首頁放什么內容？如何去展示，這應該是一個網站最大的挑戰(zhàn)之一。也是對策劃人員要求最高的地方，同時可能還會進行不斷的修改。

那么如何才能做好？除了深入了解自己的產品，以及精煉提煉企業(yè)特色，用最合適的組合，組合出來沒有其他的辦法，這一塊一定要企業(yè)自己把關，否則交給別人，最終能夠有差強人意的結果，已經是非常萬幸。

4. 網站策劃者要對整個網站成竹在胸

如果說建設網站，最重要的崗位是哪一個，可能眾說紛紜，策劃、設計、編碼缺一不可。但其實真正決定網站的最重要的首先是策劃，只有策劃策劃出一個符合企業(yè)品牌調性或者能夠全面展示品牌形象的策劃方案，才是一個好的框架，否則設計也是巧婦難為無米之炊，后面的編碼就更無從談起了。

而網站策劃者除了要對框架成熟于胸。更重要的是對每一個模塊的文案，能夠有大致的構想，最好是全部想清楚。這樣設計在后面才能設計出更加符合文案的設計。否則到頭來雙方一溝通，又是返工和修改。最好策劃要首先和設計溝通好。不然多次返工也是再正常不過之事。

5. 正視不同崗位之間存在的認知缺陷

搭建一個網站涉及到文案、策劃、設計、編碼，其實每一個崗位對一個網站以及自己的工作都有自己的認知，而這些認知是從本職崗位出發(fā)，自然就會存在缺陷。因此最好的團隊其實是，每一個崗位對其他崗位都有一定的認知和思維。比如設計要有文案和編碼的思維。編碼要有文案和設計思維等等。只有相互融合。才會避免雞同鴨講的尷尬局面。

無論在有沒有產品經理的情況下，如果每一個崗位對其他的工種有更全面的了解，一定工作和溝通起來會簡單很多。

6. 決定網站形象的是文案和審美

因為網站展示，其實編碼都是在后臺的工作，就是根本看不到的，那么企業(yè)形象最終呈現(xiàn)出來的是文案和設計，在這里，之所以用審美，其實是想說，審美是每一個崗位都需要的基本素養(yǎng)，而不僅僅是設計。只有審美能力越高的網站，以及文案越符合企業(yè)調性的文案，最終呈現(xiàn)出來的才是一個相對合格的網站。

7. 做網站，一定要有足夠的耐心

有時候，我對頁面的修改，基本到了奔潰的地步。但其實這也不能怪別人，因為別人不了解你的企業(yè)和產品，更多的還是按照大眾思維去做。這就意味著，在每一個細節(jié)上，都要不斷去嘗試，不斷去修復Bug，只有這樣，才能確保網站在測試和上線后，達到更好的效果。

而這個過程中，小到一個小文案，一個跳轉，一張圖的呈現(xiàn)，其實都需要不斷的用自己的耐心，去修改，去反復權衡。如果沒有耐心和細心，最終網站一定會夭折在半路上。

叨叨了這么多，其實最大的感受，大概就是“知易行難”，我向來不是很喜歡夸夸其談以及指指點點的人。就是因為很多看似簡單的事情，其實要做到極致并不容易。尤其是人總容易用固有的，高人一等的思維去想象別人的工作和努力。

所以，在做每一件事的時候，首先應該做的其實是多低頭做事，少左顧右盼，專注做一件事的時候，才能更容易發(fā)現(xiàn)問題，進而去改進它。只有這樣，才有可能無限趨近于完美。